Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1mbw

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 1mbw ("Chúng tôi", "Nền tảng", "1mbw") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại trang web 1mbw.bio và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, một số thuật ngữ được sử dụng thống nhất như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến do 1mbw vận hành.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập trên Nền tảng 1mbw.
• "Số dư" có nghĩa là tổng giá trị VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm cả số dư thực và số dư thưởng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần nhân tối thiểu cần đặt cược trước khi thưởng khuyến mãi được chuyển thành số dư thực có thể rút.
• "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ nào liên quan đến Tài khoản.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng Nền tảng 1mbw, không phân biệt quốc tịch, khu vực địa lý hay thiết bị sử dụng. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1mbw, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng 1mbw. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ đúng với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của 1mbw.

1mbw có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình KYC nhằm mục đích bảo vệ an toàn tài khoản và ngăn ngừa gian lận.

1mbw hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và Thẻ Cào. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trừ giao dịch USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ của Thành viên đã đăng ký.
• 1mbw không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — không được chuyển cho bên thứ ba.
• Số dư thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• 1mbw có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

1mbw thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm tri ân Thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ email và mỗi địa chỉ IP.
• Thưởng khuyến mãi không có giá trị mặc định để rút tiền cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (ví dụ: 20x số tiền thưởng) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; nếu hết hạn, phần thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Một số trò chơi có thể đóng góp tỉ lệ khác nhau vào việc hoàn thành điều kiện vòng cược (ví dụ: nổ hũ đóng góp 100%, baccarat đóng góp 10%).
• 1mbw có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều hoặc cấu kết với người chơi khác.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng Nền tảng 1mbw:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 1mbw.
• Thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính nào thông qua Nền tảng.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để giả mạo địa điểm hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của 1mbw dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản 1mbw cho người khác sử dụng.
• Đặt cược hai chiều (hedging) nhằm mục đích hoàn thành điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tức thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 1mbw — nhân viên chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 1mbw nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

1mbw không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Quyền của 1mbw:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần giải thích lý do.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tạm giữ giao dịch rút tiền đang chờ xử lý trong quá trình điều tra gian lận.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ trò chơi, sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên Nền tảng.
• Cập nhật Điều khoản & Điều kiện với hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo.

Nghĩa vụ của 1mbw:

• Cung cấp dịch vụ ổn định với cam kết uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Đảm bảo kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG độc lập, công bằng và không thể bị can thiệp.

Nghĩa vụ của Thành viên:

• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí, tuân thủ pháp luật và các Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bản thân.
• Tuân thủ giới hạn cá cược cá nhân và thực hành chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1mbw không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có lên kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính do Thành viên tự nguyện quyết định đặt cược trên Nền tảng.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng...).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không thực hiện đúng các biện pháp bảo mật tài khoản đã được khuyến cáo.

Tổng trách nhiệm của 1mbw đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

1mbw cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và đặt phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Cá cược được thiết kế là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập ổn định hay giải pháp tài chính.

• Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự tạm ngừng (Self-Exclusion) cho phép Thành viên tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
• Nếu cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, Thành viên có thể liên hệ đội ngũ chúng tôi tại [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ.
• Trang Chơi có trách nhiệm của 1mbw cung cấp đầy đủ hướng dẫn và tài nguyên hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược.

Tài khoản Thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không bao g ồm số dư thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.
• Do vi phạm điều khoản: 1mbw có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản quy định, đặc biệt là các hành vi bị cấm nêu tại Điều 6.
• Do bất hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và bị đóng sau khi thông báo qua email đã đăng ký.
• Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 1mbw có thể buộc phải đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản theo quy định pháp luật.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 1mbw không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản đó. Thành viên mất quyền truy cập vĩnh viễn và không được phép đăng ký tài khoản mới.

1mbw có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ quát. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập để phán quyết.